ATT INFORMERA ÄR EN METOD – INTE ETT MÅL
Att informera är varken ett mål eller ett syfte. Det är en metod. Det är dessutom en dålig metod när du väl står på mötet. Eftersom jag brinner för en god kommunikation så ger jag här tre snabba tips för bättre interna stormöten:
1. INFORMERA FÖRE. Lägg ut de viktigaste budskapen i korta filmer med extramaterial att läsa för den som vill veta mer. Min föreläsarkollega Mia Liljeberg säger att det du kan säga på en timme, kan deltagarna läsa på tio minuter.
2. INVOLVERA UNDER. Använd den kollektiva intelligensen till att reflektera. Låt alla få vara med och tänka, fråga, svara, fundera, förklara, fördjupa, förtydliga, ge tips och exempel och gemensamt landa informationen så att den nått in, och inte bara nått ut.
3.IMPLEMENTERA EFTER. Finns det konkreta actions som ska göras så ska det vara glasklart för alla som är där. Vad ska göras? När ska det göras? Vem är ansvarig? Vem ska hjälpa till? Sedan är det bara att kavla upp ärmarna och börja jobba.
Håller du med?
