Inlägg av Antoni Lacinai

Vi vill ha arbetsglädje. Men detta kommer att förhindra den känslan: 1. GIRIGA CHEFER. Tror ni inte att alla ser vad ni håller på med? Du som åker business class när alla andra sitter bak i planet. Du som behåller din fruktkorg men tar bort den för alla andra. Du som använder företagets pengar för…

Nominerad till årets HR-bok 2018 Fylld med kvalitetstips för hur du gör före, under och efter ett möte Förklaring på varför titeln är fel… Du hittar den på adlibris och vill du ha många så ger jag dig gärna en offert.

Håller du presentationer eller ger du dem? Läs mitt Tankefrön om att ge present-ationer. Vill du, liksom flera tusen andra, ha mina Tankefrön direkt när de kommer så är det enkelt. Prenumerera genom att skriva in din mejladress på förstasidan av lacinai.se

Vilka kunder har du om du ger bra service? Vilka har du om du ger dålig service? Har kundservice och ledarskap något med varandra att göra? Vad är proaktiv och reaktiv kundservice? Allt detta och mer hann vi med på 14 minuter när jag gästade Wowpodden nyligen. Nyfiken? Gå in på länken och lyssna

Istället för PowerPoint så får ni en…T-shirt ^_^ som visar kommunikationens tre superkrafter.  

Vad vinner du på att skicka ut frågeställningen i förväg till alla mötesdeltagare? Här får du svaret.

Tror du att du kan låta bli att kommunicera? Nej du det du naturligtvis inte. Allt med dig kommunicerar – hela tiden…

Hur hänger kommunikation ihop med arbetsglädje och resultat? Har du verkligen makten att få människor att må som du vill?