På appen Insikt kommer nu den nya audioföreläsningen Digitala kundmöten. Jag berättar om fyra olika digitala mognadsnivåer bland säljare, för-och nackdelar och ger förstås en rad konkreta tips som tar dig från ett Hej till ett Tack Spana in appen. Där finns över 80 föreläsningar av professionella föreläsare och experter. Jag har själv med tre…
Läs mer
51,20 minuter in i sändningen blir jag intervjuad om hur vi hittar motivationen om vi jobbar när andra är lediga, och huruvida vi ska vara nåbara på vår semester. Jag nämner bland annat: Allt tar längre tid när du ska kommunicera med andra och de är på semester (även om 73% i en enkel studie…
Läs mer
Massor med tack till dig som röstat fram mig i år igen. Vilken härlig känsla att vara en av så många bra föreläsare! https://eventeffect.se/forelasare/topp100-sveriges-popularaste-forelasare-och-moderatorer-2021-antoni-lacinai/
Läs mer
Alla som gjort medarbetarundersökningar vet att oklara roller och ansvar är en motivationsdödare. Men varför är det så? Jag tror att jag har svaret, och som vanligt sitter det i ledarskapet, kommunikationen och gruppdynamiken Läs mina tankar i min senaste krönika i VD-tidningen och ställ dig frågan: I vilken fas är vi på jobbet?
Läs mer
Jag blev nyligen tillfrågad av Dagens industri om vad jag trodde om ledarskapet och arbetsglädjen post-pandemin. Det blev ett uppslag med många tankar och tips om hybridledarskap. Det är mycket att tänka på. Kommer du att tillåta folk att jobba hemifrån? Kommer du i så fall att minska kontorsytorna? Kommer de på distans att känna…
Läs mer
Vad är det för fel med att “bara” trivas på jobbet? Måste alla brinna? Måste alla känna total arbetsglädje hela tiden? Begär vi inte lite för mycket? Ditt ledarskap och din kommunikation är oerhört viktigt så vad händer om du går runt och pyser missnöje över människor som trivs? Om detta skriver jag i den…
Läs mer
Talarbyrån MySpeaker bad mig att skriva ner mina tankar om hur olika ledarskaps-, organisations- och kommunikationskulturer ser ut och hur de påverkar arbetsglädjen. Här kan du läsa mina tankar. Vad tänker du själv?
Läs mer
Om du som ledare belönar de hänsynslösa så får du en hänsynslös kultur. Så enkelt är det faktiskt. Ditt ledarskap och din kommunikation påverkar arbetsglädjen och engagemanget. Om detta skriver jag i en krönika till VD-tidningen
Läs mer
PÅ SVT morgon (och då menar jag morgon: 06.22) blev jag intervjuad av Ted. Temat var vett och etikett i sociala medier. Jag tog hem det till min hemmaplan och pratade som vanligt om kommunikation, relationer och vår önskan om att tillhöra flocken. Klippet är runt 7 minuter och börjar runt 22 minuter in i…
Läs mer
”Jag är så sjukt trött på den här pandemin. Kunderna vill inte ta emot mig. Det är öken.” ”Alla vet att man bygger relationer när man är i samma rum över en kopp kaffe. Eller på golfbanan. Inte när man sitter hemma.” ”Nej, jag vill bara vänta tills det här är över. Då jädrar ska…
Läs mer
