Tips

Att ha den rätta känslan eller det rätta sinnestillståndet är en nyckel till riktigt bra prestationer. Människor som är i ”zonen” har ofta en känsla av lugn, kanske glädje och skarpt focus. Du levererar. Du har Ummph!

Vet ni hur lätt det är att vara unikt god i er kundkommunikation? Ni anar inte…

Under åren jag tränat människor i att bli bättre på att presentera har jag upptäckt att det framför allt är fem fel som jag ser om och om igen….

Nu ska ni få min egen mål-modell som blir en essens av alla varianter jag bjudit på under hösten. Det är DUKAT för en måltid:

SMART, PURE, CLEAR… förkortningarna är många och de hjälper oss att nå målen genom att bland annat göra dem tydligare. Här kommer en som går ett lite annat håll, nämligen SAFE.

En gång i slutet på 90-talet var jag i Brasilien på ett jobb. Jag gick in på en McDonalds och skulle beställa. Jag kom fram till kassörskan: buy office 2013 key – One sixpack Mcnuggets with sweet&sour sauce please, sa jag snabbt. – What, I don’t understand sa kassörskan – SWEET AND SOUR SAUCE svarade jag, lite högre, och insåg…

Vill du att dina poänger ska nå fram? Jobba med betoningen.

Hand upp alla ni som någon gång blivit missförstådda, eller själv missförstått någon?

Att sätta skarpa mål hjälper dig att prestera. Jag ska bjuda på ett antal modeller som hjälper dig. Här kommer en till från Lars-Eric Uneståhl, pionjären inom Mental träning:

Att sätta skarpa mål hjälper dig att prestera. Jag ska bjuda på ett antal modeller som hjälper dig. Här kommer den tredje: Från boken The decision book, en bok där författarna samlar ett antal modeller, hämtar jag ännu en målförkortning, nämligen CLEAR