Ta inspiration från en av Sveriges populäraste föreläsare

Kommunikationen på din arbetsplats påverkar er på djupet och märks i ert ledarskap, arbetsglädjen, kundfokus, samarbetet och era möten 

Jag har i mer än 25 år studerat och letat efter nycklar som hjälper er att kommunicera i världsklass när ni leder, samarbetar och servar kunder.

I mina föreläsningar får du insikter, tips och inspiration och du väljer om jag föreläser online eller på plats. 

Kontakta mig på antoni@lacinai.se så kan vi prata mer.

Tre superkrafter för mer Samarbetsglädje

Den här föreläsningen handlar om att låsa upp er outnyttjade potential och bygga en miljö där positiv energi och samarbetsglädje blir vardag – med hjälp av tre kommunikativa superkrafter: Energi, Empati och Tydlighet.

Från hårda nypor till hjälpande händer

Framtidens ledarskap är redan här

Du får de kollegor du (för)TJÄNAR

Låt hjärnans trafikljus lysa grönt

Från händer till hjärna till härta!

Din förmåga att leda, visa omtanke och kunna entusiasmera är nycklarna du behöver för att skapa engagemang och samarbetsglädje. Du inspirerar ditt team att vilja mer, att också bry sig, att jobba ihop och nå resultat.

Kundbemötande i världsklass

Du får de kunder du förTJÄNAR

Har du upplevt ett riktigt bra bemötande? Du vet, när
du känner dig sedd och välkommen, när du får hjälp
även om det krånglat. Du går från ett sådant möte
med en positiv upplevelse. Du rekommenderar dina
kollegor och vänner att också göra sina inköp där.

Eventhjälp

Utbildningar

Böcker