Jag reflekterar över hur människor tycka glömma bort sig själv i kundserviceprocessen och helt förlita sig på datorer. Det kan bli galet… (ja, ungefär som jag ser ut här 🙂
Läs merJag reflekterar över hur människor tycka glömma bort sig själv i kundserviceprocessen och helt förlita sig på datorer. Det kan bli galet… (ja, ungefär som jag ser ut här 🙂
Läs merHur länge ska du titta på en person när du ger en presentation, innan det är dags att byta? Ditt kroppsspråk spelar roll och ögonkontakten har stor betydelse.
Läs merFör dig som är det minsta intresserad av kommunikation – här är boken för dig!
Läs merAv 12 kommunikationssanningar som jag föreläser om, plockade jag ut fyra. Dessa skrev jag en artikel om i Pharma Industry, och deras ledarskapsdel.
Läs merHur kan du göra för att skapa ett möte som involverar, engagerar och ger energi? Här är ett av de bättre sätten jag varit med om:
Läs merVad har motivation med prestation att göra? Vad har motivation med kommunikation att göra? Hur kan du och gruppen maximera er motivation? Vilka fallgropar bör ni undvika?
Läs mer