Inlägg taggade ‘försäljning’

En av mina 20 kommunikationssanningar: Krångla inte till det. Det är mycket enklare att vara komplicerad. Det är också mycket sämre…

Är du en av dem som tjatar om att vi måste ha mer effektiva processer, effektiva möten, effektiva kanaler… Sluta!

Håller du presentationer eller ger du dem? Läs mitt Tankefrön om att ge present-ationer. Vill du, liksom flera tusen andra, ha mina Tankefrön direkt när de kommer så är det enkelt. Prenumerera genom att skriva in din mejladress på förstasidan av lacinai.se

Istället för PowerPoint så får ni en…T-shirt ^_^ som visar kommunikationens tre superkrafter.  

“…Man kan bedöma en människa, en chef, en organisation och ett helt land, inte på hur de agerar när det går bra, utan på hur de beter sig när det går dåligt…” Läs mitt senaste Tankefrö om fallgropar och repstegar.      

Hur får du människor att göra som du vill? Här är tre beslutsstilar du kommer att möta – och hur du gör för att de ska besluta det du vill:  

Använd Benjamin Franklin-effekten så ligger du bra till!

Det är dags att träffa en kund eller potentiell kund. Du vill prestera på topp. Hur gör du?

Jag reflekterar över hur människor tycka glömma bort sig själv i kundserviceprocessen och helt förlita sig på datorer. Det kan bli galet… (ja, ungefär som jag ser ut här 🙂

Har du också tagit fel beslut någon gång? Våren 1998 sedan sade jag upp mig från ett jobb jag hade varit på i en månad!  Jag var ung vuxen och jobbade inom datakom-branschen och jag hade ett väldigt tydligt mål: Jag skulle bli marknadschef innan jag fyllt trettio. Problemet var bara att tiden höll på att…