Inlägg taggade ‘kommunikation’

Det är dags att träffa en kund eller potentiell kund. Du vill prestera på topp. Hur gör du?

  Bli en möteshjälte med vår utbildning!   Som chef eller ledare tillbringar du en stor del av din arbetstid i mötesrummet. Trots det är de flesta inte är utbildade en enda timme på att leda möten. Nu kan du ändra på det och i två dagar ägna dig åt det mest praktiska i ditt…

Det du tänker, säger och gör kommer att påverka, inte bara ditt humör, utan också alla andras.

Jag har gjort en analys av vad det är som gör Greta Thunberg till en så bra kommunikatör. För det är hon, trots att hon inte följer mallen som vi talartränare har…

… För om du gör det kan det hända att du blir en dryg jävel! Ledarskap är påverkan. Påverkan är makt. Du blir ledare genom att människor blir påverkade av dig (och vill bli det). Du visar empati, du är hjälpsam, tydlig och omtänksam. Folk gillar det. Allt är bra. MEN…

“Missförstå mig fel” handlar om utmaningen i att vi så ofta missförstår och blir missförstådda. Hur påverkar det oss i arbetslivet?

Gläds med mig. Jag har släppt två titlar under året som jag skrivit med andra och boken Effektiva möten har just blivit nominerad till Årets HR-bok 2018.

”Är det mig det är fel på?” undrade jag. Det gör jag inte längre. Det är de som älskar konflikter som borde tänka ett varv till.

Vadå, kan du inte informera om du inte är chef? Jag tycker det. I alla fall om vi pratar god kommunikation, och jag ska förklara varför.

Från mitt senaste Tankefrö: “…När en av kunderna undrade när han kunde få sina varor svarade jag att det helt berodde på de på lagret och att de just nu var som “yra höns”, vilket gjorde att jag inte kunde garantera något. Kunden gick och jag hade nog inte tänkt mer på det om inte den äldre…