Att involvera mer än du informerar Att inse att allt med dig kommunicerar Att inte backa när det blåser, utan att finnas där för alla. Detta är några nycklar i ett kommunikativt ledarskap. Jag minns när jag jobbade på Ericsson och vi gick från stor framtidstro till katastrofläge på bara några veckor…
Läs mer
Jag satt bakom skrivbordet på mitt kontor i Kista i slutet på 90-talet, nyanställd på Ericsson, och jag hade blandade känslor. Å ena sidan var jag stolt över att blivit rekryterad till ett så fint företag. Å andra sidan hade jag mindervärdeskomplex.
Läs mer
Hur bidrar du till laget? Är du en doer? En idéspruta? En fel-letare? Eller är du en glädjespridare?
Läs mer
Här är ett typexempel på hur chefens beteende styr kulturen hos medarbetarna: För några år sedan fick jag ett uppdrag att under tre timmar kommunikationsträna 18 säljare hos en stor IT-distributör. De skulle bli bättre på att agera på på en mässa. Jag blev lite bekymrad när jag inte kunde få tag på säljchefen innan det var dags.…
Läs mer
If you set a proper goal you will increase your own performance and you will help the audience to focus on the right things. All explained in a minute:
Läs mer
Första gången jag pratade med Glenn Hysén var runt 1980. Jag var en liten plutt som spelade fotboll i Blåvitts pojklag och Glenn skulle snart vinna UEFA-cupen med ett legendariskt bra IFK Göteborg. (Glenn var en av Sveriges bästa fotbollsspelare under lång tid)
Läs mer
Jag reflekterar över hur människor tycka glömma bort sig själv i kundserviceprocessen och helt förlita sig på datorer. Det kan bli galet… (ja, ungefär som jag ser ut här 🙂
Läs mer
Har du också tagit fel beslut någon gång? Våren 1998 sedan sade jag upp mig från ett jobb jag hade varit på i en månad! Jag var ung vuxen och jobbade inom datakom-branschen och jag hade ett väldigt tydligt mål: Jag skulle bli marknadschef innan jag fyllt trettio. Problemet var bara att tiden höll på att…
Läs mer
Om du gillar både poddar och möten så lyssna på Eventpodden. I avsnitt 22 hade jag glädjen att vara gästspelare där jag fick prata om skillnaden mellan effektiva möten och effektfulla möten.
Läs mer
Vad händer om du gör en liten sak bättre varje dag? Vad händer om du gör tvärtom? Se på den här videon och bedöm själva: https://www.youtube.com/watch?v=JKNXjOj8KCM
Läs mer
