Jag såg en intervju med forskaren Dan Hasson på Svenskt näringslivs sida, om vad ohövlighet kan göra på en arbetsplats. Titta på de här siffrorna och chockas:
Ohövlighet på arbetsplatsen gör att:
48% anstränger sig medvetet mindre
47% förkortar sin arbetstid
38% försämrar medvetet kvaliteten
80% förlorar tid på att oroa sig för det som hänt
63% förlorar tid på att undvika den ohövlige
78% har minskat engagemang
66% känner att deras prestation försämrats
12 % har sagt upp sig
25% tar ut sin frustration på kunder
Folk får också:
17% sämre arbetsminne
86% sämre prestation
38% färre kreativa lösningar
43% fler räknefel
25% mer slarvfel
Kan vi vara överens om att det är smart att vara snäll?
Här är intervjun: