När någon blir sådär skitförbannad…

Mitt senaste Tankefrö heter: Allt som hänt innan ni möts Om en arg man i ett flygplan. Om kloka människor omkring mig som sprider visdom. Om att försöka inse att varje människa bär på ett bagage som påverkar deras kommunikation med dig. Och din kommunikation med dem… Ja, läs mina tankar och fundera du med.

Läs mer

A sales meeting? I thought it was a customer meeting?

So when you call a customer, is it a sales call or a customer call? And does it matter? If you want to read my mind, check out the LinkedIn-post ”A sales meeting? I thought it was a customer meeting?” (psst: Being passionate about communication, I do believe it matters what you call it)

Läs mer