Video

Använd Benjamin Franklin-effekten så ligger du bra till!

Det du tänker, säger och gör kommer att påverka, inte bara ditt humör, utan också alla andras.

Du ska ha en konferens och du har bokat ett rum för mötet på en anläggning utanför stan. Din tanke var att ha en informell stämning men när du kommer in i rummet är det ett klassisk styrelsebord i mitten med hårda stolar runtom…

Att involvera mer än du informerar Att inse att allt med dig kommunicerar Att inte backa när det blåser, utan att finnas där för alla. Detta är några nycklar i ett kommunikativt ledarskap. Jag minns när jag jobbade på Ericsson och vi gick från stor framtidstro till katastrofläge på bara några veckor…

Jag reflekterar över hur människor tycka glömma bort sig själv i kundserviceprocessen och helt förlita sig på datorer. Det kan bli galet… (ja, ungefär som jag ser ut här 🙂

Är du bra på att lyssna? Är du bra på att vara närvarande? Är du bra på att skapa tillit genom att vara intresserad?

Dags för kick-offen eller konferensen? Här får du mina fem bästa tips för ett lyckat möte.

Hur länge ska du titta på en person när du ger en presentation, innan det är dags att byta? Ditt kroppsspråk spelar roll och ögonkontakten har stor betydelse.

Jag fick frågan av #SverigesKommunikatörer och #Storstadsmedieproduktion om jag kunde spela in några av mina bästa tips för ett lyckat event och här är resultatet på under tre minuter.