Inlägg taggade ‘kundbemötande’

Du får de kunder du (för)tjänar

Kommunikation, arbetsglädje och resultat går hand i hand. Det gäller även gentemot dina kunder. När du har ett gott bemötande till dina kunder så får du två typer av kunder. När du har ett dåligt bemötande så får du också två typer av kunder. Bara väldigt olika. Se och lyssna på hur jag tänker

Läs mer

”Nu måste du och jag kommunicera med varandra!”

Han stod i allrummet utanför vårt badrum, tittade sig omkring och pekade på soffan och mattan på golvet. Han suckade djupt. ”Vad är det här?””Vad då?””Det här måste väck. Jag kan inte arbeta så här. Mattan måste bort. Har ni inte förstått? Jag ska remaljera väggarna därinne.” Han pekade in på kaklet i badrummet. ”Jag…

Läs mer