Enligt Gartner group kommer 80% av B2B kundmöten att vara digitala 2025. Det här försvinner inte så det är lika bra att du som träffar kunder blir bra på att möta dem digitalt. Här är en kort introfilm om e-kursen:
Läs mer
Det är många som undrar, tvekar, frågar just nu. Hur ska vi hälsa på varandra? Särskilt i affärssammanhang? Ska det kramas eller är det armbågar, vristskott eller fistbumps? Eller ett gammalt hederligt handslag? Jag vecklar ut mina tankar i Eventeffect Vad tycker du? Hur kommer du att göra?
Läs mer
Enligt Gartner Group kommer 80 procent av alla B2B kundmöten att ske digitalt redan 2025. Det gäller att hänga med. Nu finns min föreläsning Digitala kundmöten i appen Insikt tillsammans med över 80 andra föreläsningar från proffstalare och utbildare. Själv har jag med ytterligare två andra föreläsningar (Analog dialog för mer arbetsglädje, samt Bli avslutsexpert…
Läs mer
Här är 7 signaler som avslöjar att du har en toppchef: 1. HON ÄR LYHÖRD. Hon lyssnar för att förstå, inte för att svara. Precis som du gör när du möter en kund. Att vara lyhörd är den viktigaste egenskapen hos en chef, enligt en studie som Manpower gjorde för några år sedan. Samma egenskap…
Läs mer
”Jag är så sjukt trött på den här pandemin. Kunderna vill inte ta emot mig. Det är öken.” ”Alla vet att man bygger relationer när man är i samma rum över en kopp kaffe. Eller på golfbanan. Inte när man sitter hemma.” ”Nej, jag vill bara vänta tills det här är över. Då jädrar ska…
Läs mer
”Jag är så sjukt trött på den här pandemin. Kunderna vill inte ta emot mig. Det är öken.” ”Alla vet att man bygger relationer när man är i samma rum över en kopp kaffe. Eller på golfbanan. Inte när man sitter hemma.” ”Nej, jag vill bara vänta tills det här är över. Då jädrar ska…
Läs mer
“Jag minns ingenting av vad du sa, men du var grym!” Så började ett samtal med en person för många år sedan. han hade sett mig presentera något men kom bara ihåg mig och inte mitt budskap. Jag har letat och hittat 21 minneskrokar som man kan använda i presentationer. De slår de flesta andra…
Läs mer
Det finns en siffra inom kommunikation som är snudd på magisk! Vilken? Se själv.
Läs mer
Följ med mig tillbaka i tiden när jag pratar med min då sexårige son och frågar honom vad det är för skillnad på att höra och att lyssna…
Läs mer
En av mina 20 kommunikationssanningar: Krångla inte till det. Det är mycket enklare att vara komplicerad. Det är också mycket sämre…
Läs mer
